iPhoneをios12にアップデートしたらMacのiTunesが認識しない・接続できない不具合の解決方法

ios12

先日(2018年9月)公開されたios12でMacのiTunesで端末を認識しない不具合が発生しました。
涙目になって途方に暮れたけど、最終的には解決したので、
「iPhoneのiosをアップデートしたら、MacのiTunesで認識しない」で困っている方にさくっと解決方法を伝えます


iTunesを再インストールすれば解決

iTunes最新版でも「iTunesを再インストール」してください。これで直ります。
MacにUSB接続したiPhoneはめでたくiTunesに携帯アイコンが表示され、アクセスできるようになります。
Apple公式iTunes 12.8のダウンロードリンクです。
あなたはこう思ったことでしょう。

ios12の不具合で考えた対処法
  • USBのケーブルが非純正だから認識しないのでは
  • MacのType-Cポートがゆるいから再接続してみよう
  • MacのOSをMojaveにしたからでは
  • Type-C to USB3.0の変換アダプターに問題があるのでは
  • iTunesとMacの起動に問題?再起動しよう
  • iTunesのバージョンが古いせいでは→いや最新版だわ
残念ながらどれも違います。思い当たることを色々試すと気づいたら半日過ぎています。(僕の半日分がこの記事に詰まってます)
さくっと最新版のiTunesを使っていても、騙されたと思ってiTunesを再インストールしてみてください。
これで、iPhoneをios12にアップデートしたらMacのiTunesで認識しない不具合が解決します

ios12にしたらMacのiTunesで携帯アイコンが出ない。端末を認識しない

itunesでiPhone認識しない
結論を先に言ってしまったので、ここからは症状についてです。
画像のようにMacにiPhoneをつなぐと、いつもならこのアイコンが表示されますが、
ios12にした途端、アイコンが表示されない = iPhone端末が認識しない不具合発生です。
こうなると本当に困りますよね。
USBケーブル変えたり、iTunesを再起動したりで時間を費やしてしまいます。

iTunesのバージョンが最新版でも、再インストールし直す


この画像のように私のMacにインストールされているiTunesは最新版のiTunes 12.8.0でした。
それなのにiTunesを再インストールする必要があるの?と思ったものです。だってAppStoreで更新の案内も来ていないので問題ないだろうと思っていました。たぶんあなたもそう思うはず。

iTunes最新版だけど再インストール

itunes再インストール
面倒だけど試しにiTunesを再インストールしました。

ios12のiPhoneとMacをUSBで接続するとインストールが始まる

ios12のインストール
iOS12のiPhoneとMacをUSBケーブルで接続すると、最新のiTunesが反応します。
すると何やらインストールが始まりますので、インストールすることでいつも通り、使えるようになりました。
再インストールのリンクは、iTunes 12.8のダウンロードリンク
もしくは、Apple公式サイトのITunes最新版ダウンロードリンクからどうぞ。
見事に復活してくれて助かりました。
この記事があなたの参考になれば嬉しいです。
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7月 15, 2018

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まとめ

AppleのiosやmacOSは「人柱」だとよく言われます。
バージョンアップ後の初期不具合が多いのは事実ですが、対策もわりと早く対応してくれるので毎回なんとかなりますね。
私はWinもMacも使うので、今回のようなTipsを今後も紹介できればと思います。
役に立ったら嬉しいです。